Поддержка

КАК НАЙТИ И ЗАКАЗАТЬ ПРОДУКЦИЮ

Найти продукцию на сайте можно тремя способами:

• через раздел категории товара, расположенному слева на главной странице;
• через раздел "Каталог", расположенном в главном меню сайта;
• через поисковую строку, расположенную по центру страницы.

Когда Вы нашли заинтересовавшую Вас продукцию, нажмите кнопку "Купить" рядом с товаром. Товар автоматически добавится в корзину. Далее Вы можете либо перейти к оформлению заказа, либо вернуться и продолжить покупки.

При оформлении заказа Вы можете откорректировать количество товара.

У Вас имеется возможность не заполнять поля с реквизитами Вашего предприятия, просто отправьте нам документ с вашими реквизитами (документ .doc, .docx, .txt, или .pdf). Для этого нажмите кнопку загрузить и укажите путь к файлу. Если Вы загрузили документ, то повторно прописывать информацию не нужно, заполните только поля телефон, адрес доставки и контактное лицо, укажите Ваш e-mail и нажмите кнопку подтвердить заказ.

После завершения оформления заказа, на указанные Вами контакты будет отправлен счет для оплаты.

ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ ПОДРОБНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБОРУДОВАНИЯ

К большинству продукции на нашем сайте прикреплены pdf-файлы с техническими инструкциями, сертификатами соответствия и рекомендациями по применению.

КАК УЗНАТЬ О НАЛИЧИИ ПРОДУКЦИИ И СРОКАХ ПОСТАВКИ

Если Вы хотите уточнить перед покупкой срок поставки товара, самый простой способ сделать это - воспользоваться всплывающим окном "Задать вопрос", расположенным справа.

В любом случае, срок поставки будет указан в счете на оплату.

ЕСЛИ ПРОДУКЦИЯ ОКАЗАЛАСЬ НЕИСПРАВНОЙ

Срок гарантии товара указан в гарантийном талоне, поставляемом вместе с продукцией. В течение гарантийного срока ремонт или замена продукции производится бесплатно. Для выполнения нами гарантийных обязательств, Вы должны предоставить неисправный прибор и письмо в произвольной форме с описанием дефекта.